标题：停暖办理
发布人：本站网友
匿名留言
我们是租户，现在不打算租房了，房东让我们去办理停暖，手续怎么办
回复：
您好，感谢您对我们工作的关注和监督。根据《西安市集中供热条例》第四十五条规定：“用户停止用热或者恢复用热，应当于当年集中供热开始之日的十五日前向供热企业提出申请，供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。停止用热的用户，应当向供热企业交纳基本热费。”根据《西安市集中供热条例》实施细则的第二十八条规定：“所在建筑供热设施若具备能够采取控制、隔热措施的，用户可以申请停热，停热以整个采暖季为单位，用户应当交纳基本热费。”感谢您的留言！
标题：交了暖气费，一直没开供热阀门
发布人：本站网友
匿名留言
11月3日交了暖气费，到今天没有给我打开供热管道阀门
回复：
您好，感谢您对我们工作的关注和监督。因您未留下具体信息，我司无法进一步核实情况。您可留下姓名、联系方式、小区名称及具体门牌号，我司将安排专人与您联系，为您服务。感谢您的留言！
标题：东方104街坊17号楼
发布人：本站网友
匿名留言
明天就要大降温了，现在温度还是凉的，请问热力公司怎么供暖的，只收费不供暖！！！
回复：
您好，感谢您对我们工作的关注和监督。因您未留下具体信息，我司无法进一步核实情况。您可留下姓名、联系方式及小区具体门牌号，我司将安排专人与您联系，为您服务。感谢您的留言！
标题：世融嘉城小区供暖家里至今暖气没有温度
发布人：本站网友
匿名留言
世融嘉城小区供暖家里至今暖气没有温度。请尽快处理。！！一直没人上门
回复：
您好，感谢您对我们工作的关注和监督。因您未留下具体信息，我司无法进一步核实情况。您可留下姓名、联系方式及小区具体门牌号，我司将安排专人与您联系，为您服务。感谢您的留言！
标题：雁东热力公司供热敷衍
发布人：本站网友
匿名留言
本人中海观园五号楼业主，从15号到现在暖气温度特别差，晚上睡觉需要盖两床被子。请处理解决,小区很多业主反映温度不好
回复：
您好，感谢您对我们工作的关注和监督。因您未留下具体信息，我司无法进一步核实情况。您可留下姓名、联系方式及小区具体门牌号，我司将安排专人与您联系，为您服务。感谢您的留言！
